Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 27 de Febrero de 2026

Bienvenido a ISVM (Instituto de Seguridad de la Vida en el Mar). Al acceder a nuestro sitio web isvm.mx y utilizar nuestros servicios de formación y compra de productos, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Información General

El sitio web [isvm.mx] es operado por ISVM, una institución dedicada a la capacitación, educación en línea y venta de productos relacionados con la seguridad y la industria marítima.

2. Registro y Uso de la Cuenta

  • Para acceder a ciertos cursos, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.

  • Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

  • El uso de la cuenta es personal e intransferible.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo videos, textos, manuales, gráficos, logotipos y material didáctico, es propiedad exclusiva de ISVM o cuenta con las licencias correspondientes.

  • Prohibición: Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta o edición del material de los cursos sin autorización previa por escrito.

4. Condiciones de Venta y Pagos

  • Precios: Todos los precios están expresados en [Moneda, ej. Pesos Mexicanos MXN] e incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se indique lo contrario.

  • Métodos de Pago: Aceptamos los métodos de pago indicados en la plataforma (Tarjetas, transferencias, etc.).

  • Confirmación: La inscripción a un curso o la compra de un producto se confirma una vez que el pago ha sido validado por nuestro sistema.

5. Políticas de Cancelación y Reembolso

  • Cursos en línea: Debido a la naturaleza digital del contenido, una vez que el usuario ha accedido al material del curso, no se realizarán reembolsos, salvo en casos de fallas técnicas comprobables de nuestra plataforma.

  • Productos físicos: (Si aplica) Se detallará el proceso de devolución en caso de defectos de fábrica dentro de los primeros [X] días naturales.

6. Certificaciones

La emisión de certificados de participación o aprobación está sujeta al cumplimiento de los requisitos académicos y de asistencia estipulados en cada curso. ISVM se reserva el derecho de no emitir certificados si se detecta fraude o falta de cumplimiento en las evaluaciones.

7. Limitación de Responsabilidad

ISVM se esfuerza por ofrecer información precisa y actualizada. Sin embargo:

  • El instituto no se hace responsable por la mala interpretación o aplicación incorrecta de los conocimientos adquiridos por parte del estudiante en entornos reales.

  • La seguridad en el mar depende de múltiples factores externos y del juicio profesional del personal a bordo.

8. Protección de Datos Personales

Su privacidad es importante. El manejo de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro sitio web, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o los servicios, las partes se someten a las leyes aplicables en [Tu Ciudad/Estado, México] y a los tribunales competentes de dicha demarcación.